Adisyon Raporu

Tabi yapabiliriz ama genellikle biz programa özellikler eklerken bu özelliğin nasıl kullanıldığını da bilmek isteriz. Hangi durumlarda böyle bir listeye bakmaya ihtiyaç duyulur?

Bunu şunun için soruyorum. Belki x programda böyle bir liste veriliyor olabilir ve bu y işine yarıyor olabilir. Biz insanların böyle bir listeyi hangi sıkıntıyı çözmek için kullandığını bilirsek o zaman belki aynı problemi daha farklı ve daha pratik bir yolla çözebiliriz.

Örneğin iş listemizde Masa Geçmişini görmek diye bir madde var. Burada sorunun müşterinin hesabı ödedikten 1 saat sonra gelip hesaba itiraz etmesi olduğu belirtilmiş. Yani istek sadece "bir düğmeye basalım o masanın eski adisyonlarını görelim" şeklinde yapılmamış. Bu özelliğin hangi sıkıntıyı çözmek için kullanılacağı ve nasıl kullanılacağı da yazılmış. Biz bu açıklamaya "gereksinim" deriz.

Gereksinimi anladıktan sonra bu sıkıntının SambaPOS programında nasıl çözülebileceği üzerine konuşmak daha kolay olur diye düşünüyorum.

Azad normalde eski adisyonlarda hiç bir şekilde değişiklik yapılmaması gerekir. Eğer bu bir şekilde yapılabiliyorsa hatadır hemen düzeltmemiz gerek.

Müşteri itirazı ile ilgili bir maddemiz var. Bu gereksinimi çözmek için tüm adisyonları dökmek iyi bir çözüm olabilir mi tam emin değilim. Belki tutara, saate dayalı bir arama yöntemi düşünülebilir. Hesaba itiraz eden müşterinin adisyonu en kolay nasıl bulunur bunu iyi düşünmek gerek.

Kaç adet adisyon olduğu veya ne kadar paket adisyonu olduğu gibi bilgiler şu anda raporlardan görülebiliyor.

Verdiğin bilgiler için çok teşekkür ederim. Eğer aklına istediğin raporun daha farklı kullanım şekilleri gelirse yazarsan sevinirim.

Eski Adisyonları görebilmek her işletmeci için olmazsa olmaz bir ihtiyaçtır.Örneğin ark niyetli bir personel her masa için 3 tl lik bir ürünü sisteme girmeyip,sistemde 12 tl tutan bir hesaptan 15 tl alırsa ve 8 saatlik mesaisi içerisinde bu işlemi 9 kez tekrarlarsa aylık 900 Tl'lik bir bir vurgun yapabilir.Benim cafemde 4 adet kamera ile 24 saat çekim yapılıyor.İşletmeci olarak spontane kamera görüntüleri ile o masalara giden ürünleri adisyondan incelemem zaruridir.Yada arkadaşlarında belirttiği gibi bir müşteri 6 gün sonra bile tekrar gelip hesaba yada fiyata itiraz edebilir.Diğer restaurant programlarını incelediğimizde mutlaka adisyon inceleme detaylı bir biçimde kullanılıyor.Adisyon inceleme bence olmazsa olmazlar arasındadır.Ayrıca program ve txt database çok iyi olmuş eline sağlık.

Emre Bey Selamlar...
Öncelikle detaylı açıklamanız için çok teşekkür ederiz.

SambaPOS direk olarak kullanıcılarından gelen bilgiler doğrultusunda geliştiriliyor. Bu bilgiler kullanım amacı belirtilerek açıklandığında bizim de programın özelliklerini bahsettiğiniz amaca yönelik olarak geliştirmemiz mümkün oluyor. Bahsettiğiniz durumu çok iyi anladım. Bunun için rapor mu yaparız yoksa farklı bir takip ekranı mı yaparız, bu konuyu biz geliştirici arkadaşlarımızla tartışıp SambaPOS içinde en uygun çözümü geliştirmeye çalışırız.

Konunun başından beri izah edilen durumu http://sambapos.codeplex.com/workitem/90 adresinden takip edebilirsiniz. Eğer konunun altında bulunan "Email me when someone comments or the status changes" seçeneğini işaretlerseniz konuyla ilgili bir güncelleme olduğunda e-posta adresinize otomatik olarak bilgi gelecektir.

TXT veritabanını program özelliklerinin kolayca incelenebilmesi için kullanıyoruz ancak TXT veritabanı uzun süreli kullanım için uygun olmayabilir. Bilgilerinizin sağlıklı olarak tutulması için http://v2.sambapos.org/content/client-server-baglantisi-nasil-yapilir adresinde anlatıldığı şekilde SQL tabanlı bir veritabanına geçmenizi öneririz.

Slm...açık hesap adisyonlarını inceleyebiliyormuyuz? müşteri 1 hafta boyunca önüne koyulan hesabın adisyon ayrıntısını istiyor fakat biz sadece fiyat olarak görebiliyoruz...adisyon numarası deiği şeye nerden ve nasıl ulaşabiliyoruz

Selam;
Normalde müşteri hesap kartında görünen adisyon numaralarını menü altındaki numaratörden yazıp "adisyon bul" komutu ile görüntüleyebiliriz. Sanırım yukarıdaki konu ile ilgili çalışırken sizin bahsettiğiniz durumu da kolaylaştıracak özellikler ekleyebiliriz.

merhaba arkadaşlar proje baya guzel dusunen uygulayan arkadaşlarin emeklerini sağlik Allah razi olsun bazi fikirlerimi soyeleceğim mesala içecekler logo olarak eklenebilme durumu olsa raporloma tek tikla ozelliği çok olmali su anlik az gibime geldi ayrica proje yoneticileri ve sizler uygun gorurseniz ispanyolcaya çevirebilirim saygilar

merhaba rayden61 hoşgeldiniz.

İçeceklere logo koymak için Yönetim > Ürünler > Menü Listesi > Genel Menü içine girin. İçecekler kategorisi üzerine tıklayıp "Ürün Özelliklerini Düzenle" linkine tıklayın. Gelen tabloda Resim Yolu alanlarına logo dosyasının yolunu yazabilirsin. Resimler PNG veya JPG formatında olabilir. Eğer resimler görünmesi gerekenden büyük veya küçük görüntülenirse resim çözünürlüğünün 96 dpi olup olmadığını kontrol edin.

Raporlarla ilgili konuyu biraz daha açarsanız memnun olurum. Almak istediğiniz bir rapor mu var?

Şu an SambaPOS 2.x sürümünü geliştiriyoruz. SambaPOS 3.x sürümü çok dil desteğine sahip olacak. Bu özelliği eklediğimiz zaman dil dosyalarını İspanyolcaya çevirmemize yardımcı olursanız çok memnun oluruz.

Teşekkürler.

ilginiz için teşşekurler tam olarak inceleyememiştim benim için su anda raporloma durumu yeterli eksik gorduğum yer tekil olarak masa raporuydu dediğim gibi ilerde ingiizce ve ispanyolca çeviride yardimci olabilirim kolay gelsin teşşekurler emeğinize sağlik

selamlar ben 2 aydir kullaniyorum tek problemim eski urunleri silemiyorum.menude kullaniliyor diyor ama benim menude yok.......

Merhaba

Konuyu detaylıca inceledim. Sanırım ürünleri eski bulundukları menüden kaldırmadan menüyü sildiğiniz için ürünler halen bir menü içinde gibi görünüyor. 2.09 sürümünde bununla ilgili düzeltme ekleyeceğim. 2.09 yüklediğinizde silebilirsiniz.

Yaşadığınız problemi bildirdiğiniz için teşekkür ederiz...

Ilginiz icin tesekkurler.....iyi calismalar.

Öncelikle Selamlar,
Program için teşekkürler,
Ben programı sadece tek PC de kullanuyorum, çokta işime yarıyor,
Adisyonla ilgili bir düzenleme olabilirmi?
Konu şu..
Müşteri gelip masaya oyuruyor
siparişini verdiğinde anında ücretinide verebiliyor
müşteriden ödeme aldığımda masa, PC de boş gözüküyor oysa müşteri daha masada oturuyor, sonra kasiyer değiştiğinde masada müşteri olduğundan, o masanın hesabının alındığını yeni kasiyere hatırlatmamız gerekiyor ( yani o masaya verilen ürünler pc ye girilip girilmediği gözükmüyor)
Kısaca anlatmak gerekirse
Adisyona bir buton daha eklenebilse hesap alındı gözükse ama masa halen dolu gözükse müşteri masayı boşalttığında Tekrar bir tıklama ile masayı boş durumuna getirebilsek...
Kolay gelsin..

Yakamozdoner selamlar... öncelikle fikrinizi paylaştığınız ve detaylı olarak açıkladığınız için teşekkür ederiz. Açıkçası ben bahsettiğiniz şekilde bir çalışma şekli hiç düşünmemiştim. SambaPOS adisyon temelli çalışan bir program olduğu için adisyon ödendiğinde adisyon tamamen kapanır ve masa ile ilişkisi kesilir. Yani masayı dolu gösterebilmemiz için masaya açık bir adisyonun bağlı olması gerek. Sizin kullanım durumunuzda adisyon ödenmiş olacağı ve kapanacağı için adisyon üzerinden işlem yaptırmamız biraz zor olabilir.

Ya sıradaki ya da yetiştiremezsek ondan sonraki sürümde rezervasyon sistemi programlayacağız. İsteğinizi düşündüğümde farkettim ki aslında rezervasyon sistemi devreye girdiğinde bu özellik sizin de işinize yarayabilir. Rezerve edilmiş masaları farklı renkte göstereceğiz ve rezerve edilmiş olsalar da masaya başka müşteri oturtup sipariş alabileceğiz. Siz bu sistemi kullanarak ödeme yapmış müşterinin oturduğu masayı müşteri kalkana kadar rezerve edip aslında dolu olan masaları boş da olsalar farklı renkte işaretleyebileceksiniz.

İkinci olarak bazı kullanıcılarımızdan bazı masaları veya bazı ürünleri geçici olarak kullanıma kapatmak gibi bir istek de geliyor. Yani ekranda kalsın ama tıklanamasın istiyorlar. Böyle bir çözüm işinize yarar mı emin değilim ama büyük ihtimalle sıradaki sürümde böyle bir özellik de ekleyeceğiz. Burada önemli olan özellikleri iyi tasarlayıp kolay kullanılabilmesini sağlamak.

Benim konuyla ilgili fikirlerim böyle. Benzer kullanım şekline ihtiyacı olan veya konuyla ilgili güzel fikirleri olan dostlarımızın da düşüncelerini duymak isteriz.

Programın şu anki sürümünde şöyle bir çözüm olabilir:

Bildiğiniz gibi hesap yazdırıldığında masalar farklı renkte görünürler. Müşteri hemen ödeme yapsa da siz ödemeyi alıp masayı kapatmak yerine hesap yazdırırsınız. Bu masalar koyu renkte görünür. Müşteri gittikten sonra ödemeyi alıp adisyonu kapattığınızda masa boşalır. Tabii bu durumda müşterinin ödemeyi nasıl yaptığını akılda tutmak gerek. Bunun için de bir adisyon etikteti tanımlar ve alt etiket olarak da "nakit, kredi kartı" gibi seçenekler eklersiniz. Sonra adisyonu kapatırken buradaki bilgiye göre kapatırsınız...

Eğer sadece masa rengini değiştirsin ama çıktı vermesin isterseniz o zaman hesap yaz altına ikinci bir "yazdırma görevi" tanımlamak sorunu çözecektir. Biraz karışık biliyorum ama adisyon etiketleri ve yazdırma görevleri birarada kullanılarak farklı çalışma şekilleri yapabilmek mümkün. Geçici olarak böyle bir çözüm işe yarayabilir.

çözüm önerinize teşekkürler ama muhtemelen ben o ayarları yapamam, yeni versiyonu bekleyebilirim,
bir konu daha bahsetmek istiyorum,
veri tabanının tüm verilerini excel e aktarma imkanı olsada biz o verileri kendimize göre raporlar yada satış grafikleri gibi işlemlerde kullabilsek mümkün olurmu acaba,
selamlar,

Evet tabii yapabiliriz. Aslında güzel bir raporlama aracı oluşturmakla ilgili çalışma yapacağız ama o aşamaya gelene kadar böyle bir çözüm iyi olur diye düşündüm ben de. İş listemize ekledim. http://sambapos.codeplex.com/workitem/98 adresinden takip edebilirsiniz. Konu ile ilgili araştırmamızı yapalım sıradaki sürüme yetiştirmeye çalışırız. Teşekkürler.

program kendi belirlediğimiz bir aralıkta raporları mail atabilirmi? örnek resteront kapanışı 01-30 da belirttiğimiz mail adresine kasa raporunu mail atacak.

Evet bu da güzel bir uygulama olur. Ben oyumu raporların belirli bir saatte gönderilmesinden ziyade gün sonu yapıldığında gönderilmesinden yana kullanıyorum. İş listemize ekleme yaptım. Farklı fikirleriniz olursa http://sambapos.codeplex.com/workitem/99 adresindeki sayfaya yorumlarınızı ekleyebilirsiniz.