Stok ve Maliyet

Merhabalar. Mehmet'le konuştum ilk fırsatta çekecekmiş:)

Bu arada aşağıdaki linkteki dökümanı takip ederek uygulama yapmayı denediniz mi?
http://v2.sambapos.org/content/stok-ve-maliyet-sistemi

Sorularınız varsa yardımcı olabiliriz.

Tabiiki. Nasıl bir hata yaptığınızda programın hata verdiğini bildirirseniz sorunu çözebiliriz. Aldığınız hataları biz bir dosya içine yazıyoruz. Eğer programın kurulu olduğu dizin altında bulunan trace.log isimli dosyayı info@sambapos.org adresine gönderirseniz çözmeye çalışırız.

Konuyla ilgili güzel örnek üzerine bir video çalışması yapacağız. Siz de sorularınız oldukça buradan sorabilirsiniz.

Teşekkürler.

ben hatayla ilgili bir örnek verebilirim.. artı olarak bunun üzerine yaşadığım problemi. yazdırma görevleri sekmesinin içinde bulunan yazdırma yönlendirmelerine eklenmiş ayarı yanlışlıkla sildim tabi bu yazdırma görevinin adıda; hesap yaz yani müşteri hesabı istediğinde yazıcıdan çıkan hesap ayrıntısı adında bir yazdırma göreviydi ve proğram hata verdi direk kapandı tekrar aynı yere girdim yazdırma yönlendirmelerine ekle dedim yazıcı olarak adisyon yazıcısını..yazıcı şablonu olarakta adisyon şablonunu seçtim. kaydedip çıktım logout yaptım. sonra tekrar giriş yaptım herhangi bir adisyonun içine girdim hesap yaz dediğimde yazıcıdan çıktı vermedi...mutfak yazıcısında vs... bir sıkıntı yok.. bu konuda bilgi verirseniz sevinirim

bir kaç eksik durumu daha paylaşmak istiyorum. 4 kişilik öğrenci geldiğini düşünelim..örnek olarak menümüzde kola+fanta+döner+kebap olduğunu düşünelim kafa karıştırmamak için az ürün örneği verdim. öğrencinin biri kendi hesabını ödeyip çıkacak kolayı ve kebabın ücretini vermek istiyor bizde o anda kolayı ve kebabı seçiyoruz. bir an şaşırdığını söylüyor ve kebap yerine dürümün parasını ödeyeceğini söylüyor. böyle bir durumda seçtiğim ürünü kaldıramıyorum.. bu durumda kapat butonuyla tekrar masa ekranına dönüp adisyona girip tekrar ödeme al yerine gelmemiz gerekiyor. bu durum adisyonda fazla ürünü olduğunda dahada zor bir hal alıyor..
ikinci olarak sistemde cari hesaplar yok. en azından gördüğüm kadarıyla.. x adlı bir firmadan ayran aldığımızı düşünelim. alım raporlarında bu cari hesap tanımlayıp bu cari hesapla yapılan alışverişin o cari hesaba alacaklı olarak işletilmesi gerekir. örnek olarak x yerinden 100 tl lik ayran aldım ve borcumu 1 hafta sonra vereceğim. x işletmesi 1 hafta sonra gelecek ve alacağını soracak bende cari hesabına girip cari hareketlere tıkladığımda o cari hesabın 100 lira alacaklı olduğunu göreceğim. 100 lirasını verdikten sonra programdada ödemeyi tanımlayacağım. tabi aynı zamanda bu tanımladığım ödeme benim kasamdan düşecek.
üçüncü olarak stok raporlarını yazıcıdan çıkarma durumu olsa işletme açısında daha sağlıklı olacağını düşünüyorum
ayrıca çok emek verilmiş bir program.. teşekkür etmek istiyorum

Selamlar;

1. Yazdırma görevleri programımızın sahip olduğu en önemli özelliklerden birisi. Hangi ürünün, hangi departmandaki, hangi yazıcıdan çıkacağı ile ilgili ayarlamalar buradan yapılıyor. Bu yönlendirmeyi silerseniz program ürünleri hangi yazıcıya göndereceğini bilemeyecektir. Çıktı alamıyorsanız bir eksiklik olmalı. "yazıcılar" listesinde "Adisyon Yazıcısı" içine girip yazıcının doğru seçildiğinden emin olun. Bir de eklediğiniz yazdırma görevinde Yazıcı ve Şablon ayarları dışında tüm sütunlarda yıldız (*) işareti görüyor olmanız gerek.

Bu ayarları silmeye bir engel koyamayız ama daha vurgulayıcı uyarılar çıkarmayı düşünebiliriz.

2. "C" düğmesine bastığınız zaman yaptığınız seçim sıfırlanacaktır.

3. Cari hesap konusuna girdiğimiz zaman çek, senet, banka hesapları takibi, fatura, irsaliye takibi, tahsil, tediye işlemleri gibi gibi konulara da gireriz ve işin sonuna geldiğimizde "ticari paket program" yazmış oluruz. Artık bu konuyu programın eksikliği olarak değerlendirmeli miyiz bilmiyorum ama çok pratik bir yolla bu işleri takip edecek bir yöntem kurgulayamazsak yapabileceğimiz en iyi çözüm piyasadaki popüler ticari paket programları ile entegrasyon kurmak olur diye düşünüyorum.

4. Stok durumunu listeleyen bir rapor önümüzdeki sürümde gelecek.

Detaylı açıklamalarınız ve önerileriniz için çok teşekkürler. Programla ilgili görüşlerinizi paylaşmaya devam ederseniz çok memnun oluruz.

o zaman tam hız devam edelim :)... biraz adisyon ağırlıklı olsun
1)ödemesini almış olduğum adisyonları göremiyorum. mesela müşteri 2 saat sonra geri geldi ve ödemesini yapmış olduğu ürünlerle ilgili sorun yaşıyor. mesela adisyona kola girilmiş ama müşteri içmemiş yada müşteriye bu ürün gitmemiş. doğal olarak bu adisyona girip colayı iptal edip ödeme şeklini yeniden yapılandırmamız gerekir. bundan dolayı stok sorunu yaşayabiliriz yada kasamızda fazla çıkar. bunları söylüyorum çünkü şuanda piyasada satılan bu şekilde ödeme alınmış adisyona girip düzenlemeler yapılabilen bir program var!!!. sonuç olarak bu adisyonu bulup incelememiz gerekiyor. gerekirse yazıcıdan hesap özeti almamız gerekiyor. veya benim özel bir müşterim ben işyerinde yokkken gelmiş hesap ödemiş adisyonda onun adına açılmış bu müşterimin ödediği miktarı raporlardan görebiliyorum ama ne yediğini göremiyorum.
2) işletme çok yoğun doğal olarakta kasa yoğun ödemeleri hızlı bir şekilde alıyorum. müşteri nakit ödemek istedi yanlışlıkla kredi kartına bastım yada nakit verdi sonra vazgeçti ben kredi kartı ödemek istiyorum dedi.bu durumlarda yoğunluktan dolayı parayı almadan başka hesaplara bakmak için yada işlemi daha hızlı hale getirmek için ekrandaki tahsilat hızlı bir şekilde yapılabiliyor.olası bu durumdan dolayı ödemesi alınmış olan adisyona tekrar girilip ödemenin hangi şekilde yapıldığı düzeltilip adisyon kapatılabilir. bunun önemli bir husus olduğunu düşünüyorum. belki siz bana bu durumun kasada duran çalışanın hesaplarda oynama vs.. yapacağını söyleyebilirsiniz. bu durumda yetkilendirme olayıyla çözülebilir. programı kullanan çalışanın yada işyeri sahibinin bu durumu düzeltememesi programa mudahale ve hakimiyet duygusunu azaltabilir..
3)adisyon tahsilatı yaparken 50 tl lik bir adisyon toplamımız var. masada 3 kişi oturuyor biri kalktı 20 lirasını ödeyip gidecek ödemeyi aldık nakit dedik. sonra vazgeçti ödemekten kalan iki kişi ödesin dedi yada yanlış bir masaya girdik yanlış ödeme aldık. ödeme girdikten sonra hiçbir şekilde geri alma durumu söz konusu olamıyor ve buda yine dediğim gibi program üzerinde hakimiyet ve programa güven duygusunu azaltıyor. ufak bir ödemeyi geri al gibi bir buton olabilir. teşekkürler

eğer bu durumlarla ilgilenirseniz üretim reçetesi ve stoklarla ilgili yardımım dokunabilir...

Öncelikle eski adisyonları görmek ve yazdırmak ile ilgili 2.09 sürümünde güzel bir ekleme yapmıştık. http://v2.sambapos.org/content/sambapos-209-surumu-tamamlandi linkinden bilgi alabilirsiniz.

Genel olarak isteklerinizi özetlersek en basit ifade ile "kapanmış adisyonlara geri dönüp üzerinde oynamalar yapabilmek" istiyorsunuz. Böyle bir şeye neden ihtiyacınız olduğunu çok güzel örnekler vererek anlatmışsınız. Öncelikle zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederim. Ancak biz sadece "sebepler" üzerine yoğunlaşarak değerlendirme yapamayız. Programa koyacağımız özelliklerin "sonuçlarını" da değerlendirmemiz gerek.

Programda her konuda hata yapılmasına izin veriyoruz ve düzeltme imkanı tanıyoruz ama adisyonda ve kasa işlemlerinde düzeltme yapılmasına izin vermiyoruz. Öncelikle söyleyim bu durum programın eksikliğinden veya bizim beceriksizliğimizden kaynaklanmıyor. Genel ilke olarak finansal kayıtlar üzerinde "hata düzeltme" diye bir işlem yapılamaz. Fiş, fatura keserken yaptığınız hataları düzeltmek için uygulanan prosedürü düşünün. Bu prosedürün nedeni sadece devletin vergi hassasiyeti değil.

İşletme kayıtlarını karman çorman edecek en büyük hata "hata düzeltirken yapılan hatadır". Normal kayıtlar müşteri ve personel tarafından çapraz olarak teyid edildiği için işleyiş içinde bir şekilde kontrolden geçerler ancak geriye doğru düzeltmeler üzerinde bir kontrol mekanizması yoktur.

Bu nedenle programda kayıtlı işlemlerin üzerinde değişiklik yapılabilmesi "güven duygusunu" arttırmaz. Tam aksine böyle bir imkanın olması sistemde önemli bir açıktır. Personel cebine 50 lira atsa "kasadaki açık" sahtekarlıktan mı kaynaklandı yoksa "hata düzeltirken bir hata mı yaptınız" %100 emin olamazsınız. Bakın "yetki" sahtekarlığı engellemiyor. Sistemde herhangi bir kullanıcı tarafından böyle bir işlemin yapılabiliyor olması sistemde açık bir nokta oluşturmak için yeterli.

Tüm bu nedenlerle yazdığınız isteklerinizin hayata geçmesi durumunda sıradaki isteğiniz "adisyonda yapılan düzeltmelerin raporu" olacaktır. Yani öyle ya da böyle geriye doğru yapılan düzeltmeyi bilmek isteyeceksiniz. Çünkü kasanız tutmadığı zaman "acaba yanlışlıkla 3'ü 5'mi yaptık, kola iptal edeceğimize döner mi iptal ettik" diye şüpheye düşeceksiniz. Hatta hatta sadece "hata düzeltme raporu" ile de yetinmeyecek "hangi değerin hangi değer ile değiştiğinin veya hangi satırın iptal edilip yerine hangi satırın eklendiğinin de" raporunu isteyeceksiniz ki "hata düzeltilirken hata yapıldıysa" tespit edebilin. İşte "finansal işlemlerde hata düzeltme olmaz" lafının açıklaması budur. Düzeltmeler "değiştirme" şeklinde yapılmamalı, "yeni işlem" şeklinde yapılmalıdır.

Bizim kişisel olarak ilgilendiğimiz yerlerde kasa her zaman +- 50 kuruş civarında bir hata payı ile tutar. Bu personel hiç hata yapmaz mı? Yapar. Ama gidip eski adisyonu düzeltmek yerine yaptığı hatayı kasaya ters işlem olarak işler. Bu sayede kasa raporunu inceleyen herkesin gün içinde yapılan tüm hatalı işlemlerden haberi olur. Böyle düz ve basit bir mantıkla kullanımda yapılan hataları düzeltip kayıt altına alabiliriz.

En basitinden "hatanın normal kabul edildiği" ve yapılan hatanın geriye alınabildiği bir çalışma şeklinde personel psikolojik olarak rahatlar ve daha özensiz ve dikkatsiz çalışmaya başlar. Bu nedenle "düzeltme imkanı" düzeni bozacaktır. Bir kasiyerin restoran müdürüne gidip "şurada bir hata yaptım, şimdi patron görürse bana fırça atar, şurayı düzeltir misin" diye sorabildiği bir çalışma şekli hayal edemiyorum. "Yapılamaz. Nokta." Düzeni sağlamanın en etkili yolu budur.

Gelelim stok meselesine. Adisyon kapanana kadar zaten sorun yok. Her tür iptal işlemi yapılabiliyor ve kayıt altına alınıyor. Adisyon kapandıktan bir süre sonra restorana geri gelip hesaba itiraz eden bir müşterinin "itiraz ettiği kolayı" geri stoklara girebiliyor olmak bir restoran için çok mükemmelliyetçi bir yaklaşım. SambaPOS +100 masası olan ve günde binlerce kalem sipariş alan yerlede kullanılıyor. Böyle bir durum buralarda bile nadiren olur. Onda da zaten üzerinden zaman geçtiği için müşterinin kolayı gerçekten içip içmediğini bilemezsiniz. E dönüp kolaları sayacak ya da kamera kayıtlarını inceleyecek haliniz yok. Diğer taraftan eğer gerçekten müşteri kolayı içmediyse ve hesapta hata olduğunun kendisi de farkına varmasa stoklar yine tutmayacak. Yani yeri geldikçe söylüyorum. Programda akla gelen her tür durum için farklı bir işlem şekli koysak dahi ne stokların tutacağını ne de hespalamaların doğru olacağını garanti edebiliriz. Başka başlıklar altında SambaPOS'un bu konuda nasıl bir çalışma şekli önerdiğini uzun uzun anlattım. Çekeceğimiz videolarla da bu konuda daha detaylı bilgiler vereceğiz.

Artık düzeltme yetkisine sahip kötü niyetli kullanıcının yapabileceği sahtekarlıklar konusuna hiç girmiyorum. Bu zaten belli birşey. Ama şunu üzerine basa basa tekrar söyleyim "güven duygusunu" kapanmış adisyonları değiştirme izni vererek arttıramayız. Böyle bir işlem yaptıran program varsa bence bu işi bıraksınlar.

Tabiiki yazdığımız fikirlerimizi kendi tecrübelerimiz doğrultusunda ortaya koyuyoruz. Herşeyin en iyisini biliyor olamayız. Bu tür konularda farklı tecrübeler ortaya kondukça daha iyi sonuç alacağımız konusunda bir şüphem yok. Zaten bu nedenle uzun uzun izah etme ihtiyacı hissediyorum. Normalde bu tür talepler yeni tanıştığımız her yerde karşımıza gelir ama biz böyle uzun açıklamalar yapmayız. Sadece "Doğrusu bu, böyle kullanın" deriz. Her ne kadar bu çalışma düzenini özel olarak ilgilendiğimiz yerlerde başarıyla uyguluyor olsak da daha güzel çözümleri gözden kaçırıyor da olabiliriz. Amacımız zaten varsa bunları ortaya çıkarmak.

ANLADIM ÇOK AÇIKLAYICI OLDU ÜSTADIM. SORMAK İSTEDİĞİM BİRKAÇ HUSUS VAR ADİSYONA ÜRÜN GİRİYORUM ÜRÜNÜ SEÇİYORUM İKRAM DİYORUM BAŞKA BİR ÜRÜN GİRİYORUM ADİSYONU KAPAT DEDİĞİMDE İKRAM YAPTIĞIM ÜRÜN MUTFAK YAZICISINDAN ÇIKMIYOR. YANİİ ADİSYONU KAPATTIKTAN SONRA TEKRAR GİRİŞ YAPIP İKRAM DEMEK DURUMUNDA KALIYORUM. AYNI ZAMANDA İKRAM EDİLEN ÜRÜN ADİSYONDA GÖRÜLMÜYOR. HALBUKİ ADİSYONDA ÜRÜNÜN KARŞISINDA İKRAM DİYE YAZSA VE ARTI OLARAK ALT KISIMDA BU ADİSYONDA ... TL LIK İKRAM UYGULANMIŞTIR DİYE BİR İBARE OLSA ÇOK DAHA İYİ OLURDU. EĞER İSTERSENİZ BİR TANE ÇOK GÜZEL ADİSYON ŞABLONU GÖSTEREBİLİRİM SİZE. BEĞENECEĞİNİZE EMİNİM.

Evet haklısınız hatırlattığınız iyi oldu. Program ilk kurulduğunda otomatik veri oluştururken orayı atlamışız. Nasıl düzelteceğinizi anlatayım bundan sonraki versiyonlar için de düzelteyim bu ayarı yapmaya gerek kalmasın.

Yönetim > Ayarlar > Yazıcı Şablonları içine girin. Mutfak Şablonu içine girin. Orada "İkram Hareketi Şablonu" diye bir yer göreceksiniz. Oraya "İptal Hareketi Şablonu" kısmında yazan değeri olduğu gibi kopyalayın. Değer içinde geçen "**İPTAL**" değerini İKRAM olarak değiştirin. Veya mutfak çıktısında görünmesine gerek yok diyorsanız kaldırabilirsiniz. Aynı düzeltmeyi "Adisyon Şablonunda" da yapın.

Adisyonun altına toplam ikram tutarının yazılması çok güzel fikir bunu iş listemize alalım.

Tabiiki güzel veya farklı fikirleri paylaşmanız bizi çok memnun eder.

Üstadım eğer uyanıksanız 0542 258 3777 beni arayabilirmisiniz güzel bir adisyon şablonu göstereceğim onun dışında üretim reçetresini göstermek istiyorum uzak bağlantıyla iletişim telefonunu aradım arkadaş ilgilenmedi bana dönebilirmiisniz şimdi???

bende sizi arayabilirim sorun değil

Oktay bey bu saatler benim açımdan bu tür işler için hem zihnen hem de ev ortamından dolayı pek uygun bir saat değil kusura bakmayın. Gündüz saatlerinde verdiğimiz telefon numarasından ararsanız ofisimizdeysek görüşürüz, bağlantı kurarız.

Ayrıca adisyon ve üretim reçetesi ile ilgili örneklerin görüntülerini hepimizin görebileceği biyere atarsanız herkes için faydalı olur diye düşünüyorum. Belki konuya katılmak isteyen başka arkadaşlar da olur.

Mehmet normal yoğunluktaki günlerde 30 küsür telefon görüşmesi yapar. Bazen o kadar işin arasında herşeye nasıl yetişiyor şaşırıyorum ama sağolsun hiç ayırt etmeden SambaPOS kullanan herkesin sorularıyla ilgilenir. Hizmet anlaşmamız olan yerler için telefonları sürekli açık tutuyoruz ama Mehmet'in belli saatlerden sonra hem de hafta sonunda bizim cinsiyetimizden adamların soruları ile ilgilenmemesi çok doğal :)

tekrar merhabalar işlerim olduğundan dolayı yazamadım. şayet bir cevap beklediyseniz kusura bakmayın. sambapos programına faydalı olacağını düşündüğüm 2 adet adisyon örneği göstermek istedim. buarada nasıl yayınlayacağım konusunda bilgi verirseniz sevinirim. şimdilik hoşçakalın

EMRE BEY BİR ADİSYON ÖRNEĞİ GÖSTERECEKTİM SİZE MAİL ADRESİNİZEDE GÖNDEREBİLİRİM. ADİSYONLA İLGİLİ DÜŞÜNCELERİNİZİ MERAK EDİYORUM. TEŞEKKÜRLER...

Tabi tabi söylemenize bile gerek yok. info@sambapos.org adresine gönderebilirsiniz. Ben buraya eklerim.

Adisyon örneğini forumda yayınalrsanız faydalanmak isteyenelr faydalanır. Gerçekten güzel bir örnekmi bakmış oluruz.

MAİL OLARAK ADİSYON ÖRNEĞİNİ GÖNDERDİM. EMRE BEY AYRICA BİR SORUM OLACAKTI SİZE.. DÖKÜMANLARDAN BULAMADIĞIM İÇİN SİZE DANIŞMA İHTİYACI HİSSETTİM. ÜRÜNLERİN YAZI FONTUNU DEĞİŞTİREMİYORUM BAZI YAZILAR BÜYÜK BAZILARIDA ÇOK KÜÇÜK ÇIKIYOR. BİLGİ VERİRSENİZ SEVİNİRİM. ŞİMDİDEN TEŞEKKÜRLER

Gönderdiğiniz adisyonlar için yeni bir başlık açtım
http://v2.sambapos.org/content/adisyon-ornekleri

Yazı fontu diye bir özelliğimiz yok. SambaPOS tüm yazıları yaptığınız ekran düzenlemesine göre otomatik olarak ayarlar. Düğmeler üzerinde görünen yazıları istediğiniz gibi kısaltıp uzatabilirsiniz. Bu değişiklikler adisyon görünümünü etkilemezler.

Detaylı bilgi:
http://v2.sambapos.org/content/uzun-urun-ismleri-ekran-dugmelerinde-cok-...

çok sağolun verdiğiniz link bana çok yardımcı oldu. ayrıca adisyonlar için verdiğiniz link açılmıyor. aynı zamanda adisyon örneği ile ilgili düşüncelerinizi merak ediyorum. teşekkürleerrrr

Merhaba arkadaşlar  parogrami incelerken stok ve maliyet programladiğim zaman hatalar aldım sormak istediğim bir kaç soru var değerler örneğin Pc özelliklerine gore mi yoksa sadece Kg Gr olarakmi değer girilmesi gerekiyor mesala libre yada litre olarak değer girdiğim zaman hata verdi

iyi çalişmalar

saygılar

http://v2.sambapos.org/content/bir-hata-ile-karsilastim-ne-yapabilirim

Merhabalar ben yeni üye ve kullanıcılardanım.Küçük bir kafeterya da kullanıyorum.Proğramı çok beğendim ancak Stok hareketleriyle ilgili promlem var.Başlangıç stokları girme ve alış fişlerinden sonra stoklara ilave etme , kullanımdan sonra da stoktan düşmeyle ilgili bi yer bulamadım.Ne yaptıysam stoklarımın ne kadar kaldığını göremiyorum.

Ürünlere reçete tanımladınız mı?